Park Inn by Radisson Hotel and Spa Zalakaros

Wir wollten in diesem Urlaub mal so "gar nichts" machen und mal richtig ausspannen. Da kam die Erinnerung an Urlaube in Ungarn gerade zur rechten Zeit. Wir entschieden uns für Zalakaros. Das Hotel und besonders das gewählte Zimmer hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Überwiegend ( von der jungen Dame an der Rezeption zum Checkinn mal abgesehen) sehr freundliches Personal, leckeres Essen und natürlich die direkte Nachbarschaft mit Bademantelgang zur Therme machen einen guten Urlaub aus.

Wir waren bereits das achte mal in diesem Hotel. Leider mussten wir feststellen, dass das Hotel im Bereich Servicepersonal und Sauberkeit nachgelassen hat. Das Essen war, wie immer, sehr gut! Leider hatte das Servicepersonal untereinander immer wieder Differenzen, welche nicht nach Schichtende besprochen wurden, sondern immer wieder vor den Gästen. Auch kann man sagen, je mehr Servicepersonal da war, umso unstrukturierter wirkte und war alles.Generell waren Fragen oder Wünsche nicht gern gesehen. Das Zimmer: Auch hier hat das Hotel leider nachgelassen. Toilette und Bad für den Standard des Hotels zu unregelmäßig geputzt. Das Bett war zwar jeden Tag gemacht, aber vermutlich war die Person nicht sehr motiviert... Im Zimmer war ungewöhnlich kalt, kalter Wind Zug durch Fenster. Der Wasserkocher funktionierte nicht, der Haarföhn lief nur wenige Sekunden, dann war schon überhitzt. Im Flur wurde fast nie gereinigt, Flecken, Dreck und überall abgeschlagene Kanten...

...zur Therme vom modernem Hotel aus ist bei kaltem Wetter kühl bis kalt. Modern und mit wenig Stauraum war das Zimmer, ein Brett als Nachtkästchen, eine Stange sowie ein Regal statt eines Kasten - viele Sachen sollte frau/man nicht mitbringen... Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen abwechslungsreich und sehr gut.